内江市市行政审批办公室发布最新发展规划,旨在优化行政流程、提高审批效率。规划注重创新服务模式,提升服务质量,以满足企业和群众的需求。通过简化审批流程、加强信息化建设、推进“一网通办”等措施,旨在打造高效、便捷、透明的政务环境。该规划将促进内江市行政审批工作的持续发展,为全市经济社会发展提供有力支撑。
本文目录导读:
随着经济社会快速发展,内江市市行政审批办公室面临着新的挑战和机遇,为适应新时代发展需求,提高行政效率,优化营商环境,本办公室根据内江市发展总体规划,制定最新发展规划,本规划旨在明确未来发展方向,提升政务服务水平,促进全市经济社会持续健康发展。
背景分析
内江市市行政审批办公室作为政府服务的重要窗口,承担着优化营商环境、提高行政效率的重要职责,当前,国内外形势复杂多变,市场竞争日益激烈,企业和群众对政务服务的需求越来越高,在此背景下,本办公室需要适应新形势,创新服务模式,提高服务质量,以满足人民群众的需求。
总体目标
1、优化行政审批流程,提高行政效率。
2、推进政务服务数字化、智能化建设。
3、构建亲清新型政商关系,优化营商环境。
4、提升政务服务水平,增强群众满意度。
发展规划
(一)优化行政审批流程
1、精简审批事项:全面梳理行政审批事项,简化审批流程,减少审批环节,缩短审批时间。
2、推行“一窗通办”:实现行政审批事项“一窗受理、限时办结”,提高办事效率。
3、实施“网上预约”:推行网上预约服务,方便群众提前预约办理业务,减少现场等待时间。
4、强化事中事后监管:加强对审批事项的监管力度,确保审批事项落实到位,防止违规行为。
(二)推进政务服务数字化、智能化建设
1、建设数字政务服务平台:依托现代信息技术手段,建设数字政务服务平台,实现政务服务线上线下融合。
2、推广移动政务服务:加强移动政务服务应用建设,推出政务APP、微信公众号等渠道,方便群众随时随地办理业务。
3、实施智能化改造:运用人工智能、大数据等技术手段,提高政务服务的智能化水平,提升服务效率。
4、加强数据共享:推动政府部门之间数据共享,打破信息壁垒,实现政务服务跨部门协同办理。
(三)构建亲清新型政商关系
1、优化政务服务环境:营造公平、公正、透明的营商环境,为企业提供优质、便捷的服务。
2、加强政企沟通:建立健全政企沟通机制,及时了解企业需求,帮助企业解决实际问题。
3、优化政策扶持力度:加大对企业的支持力度,落实优惠政策,减轻企业负担。
4、规范市场秩序:加强市场监管力度,规范市场秩序,维护公平竞争。
(四)提升政务服务水平
1、加强队伍建设:加强政务服务人员培训力度,提高服务意识和业务水平。
2、优化服务流程:简化服务流程,提高服务效率,方便群众办事。
3、实施满意度调查:定期开展满意度调查,了解群众需求和服务短板,及时改进服务质量。
4、加强作风建设:强化政务服务人员作风建设,营造风清气正的服务环境。
保障措施
(一)加强组织领导:建立健全发展规划实施领导小组,明确责任分工,确保规划落地落实。
(二)强化政策支持:制定相关配套政策,为发展规划实施提供政策保障。
(三)加强监督检查:建立监督检查机制,定期对规划实施情况进行评估和总结,及时发现问题并改进。
(四)加强宣传推广:通过媒体渠道宣传发展规划内容,提高群众知晓率和参与度。
(五)注重人才培养:加强人才培养和引进力度,为发展规划实施提供人才保障。
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